2019-07-05 14:42:12 - 米境通跨境電商

現(xiàn)在我們一般說的跨境電商ERP，就是專業(yè)服務(wù)于跨境電商這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的ERP系統(tǒng)，用于對(duì)接跨境電商平臺(tái)和眾多第三方系統(tǒng)、可實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)賬號(hào)管理、智能發(fā)貨、精細(xì)化采購、動(dòng)態(tài)倉儲(chǔ)管理、詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能，今天小米跨境電商就來和大家說說跨境電商erp系統(tǒng)有哪些。

1、跨境電商的痛點(diǎn)有哪些?

賬號(hào)關(guān)聯(lián)現(xiàn)象防不勝防，多賬號(hào)管理壓力大

合理采購，供貨關(guān)系管理費(fèi)心費(fèi)力

物流選擇、利潤(rùn)計(jì)算費(fèi)盡心機(jī)

庫存管理過程繁瑣，經(jīng)常缺貨

訂單漏發(fā)錯(cuò)發(fā)時(shí)有發(fā)生

售前售后客服事無巨細(xì)

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頭暈眼花

2、如何選擇跨境電商ERP?

建議考察erp公司的背景和發(fā)展?fàn)顩r;

了解用戶群，用戶的多少代表著對(duì)方的實(shí)力和口碑;

了解用戶服務(wù)，完善的客服和培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)我們使用跨境電商ERP系統(tǒng)非常重要。比如說小米跨境電商erp，團(tuán)隊(duì)每周7天，每天24小時(shí)，通過QQ，微信等實(shí)時(shí)聊天和電話提供服務(wù)。

系統(tǒng)性能方面，還是要考慮是否支持多平臺(tái)多賬號(hào)，訂單處理是否有智能規(guī)則、自動(dòng)分揀校驗(yàn)、批量處理，是否能實(shí)時(shí)回傳平臺(tái);

物流管理方面，要確保所支持的物流商選擇性強(qiáng)，獲取運(yùn)單號(hào)和面單及時(shí)準(zhǔn)確;

進(jìn)銷存管理要智能、自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)庫存、采購的動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)支持供應(yīng)鏈管理;

當(dāng)然最好還有配套的CRM系統(tǒng)，要知道“客戶關(guān)懷”事無巨細(xì)，比如發(fā)貨后自動(dòng)提醒買家，及時(shí)自動(dòng)的完成訂單評(píng)價(jià)。