助力跨境賣家高效建立全球銷售網(wǎng)絡(luò)
喜報2021年我司獲《江蘇省國家高新技術(shù)企業(yè)》認(rèn)定
分類目錄
熱門推薦
相關(guān)咨訊
2021-12-09 14:38:13 - 米境通跨境電商
阿里店小蜜是阿里巴巴官方推出的店鋪客服機器人。全自動服務(wù)模式通過簡單的設(shè)置即可自動解答淘寶、天貓等店鋪客服過程中70%的日常問題，是大型店鋪及大促期間的服務(wù)首選。智能輔助服務(wù)模式則是人機結(jié)合的同框服務(wù)模式，可提升客服坐席工作效率35%以上，并實現(xiàn)詢單轉(zhuǎn)化和客戶滿意度的提升。
功能：
它可以在人工客服離線下班后自動上線接待用戶，留住買家，促成夜間轉(zhuǎn)化。
它可以在人工客服繁忙時，前置于人工，率先接待買家，解決不了無縫轉(zhuǎn)接人工，保證100%響應(yīng)率，降低旺旺響應(yīng)時長，提升服務(wù)效能！
蘇公網(wǎng)安備:32011402011043