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2019-07-25 15:33:06 - 米境通跨境電商
很多速賣通新手賣家常常會(huì)莫名其妙的被平臺(tái)懲罰,而賣家自己完全不知道自己到底哪里做錯(cuò)了或者說(shuō)違反了哪些規(guī)則,下面小米跨境電商erp就來(lái)給大家分享一下容易觸發(fā)的速賣通平臺(tái)規(guī)則有哪些。
1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則
知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則保護(hù)的是所有賣家知識(shí)產(chǎn)權(quán),限制賣家銷售任何未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品,因此AliExpress將懲罰侵犯了任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的賣家。
例如,有一些賣家正在銷售帶有雙接口的iPhone USB線。如果銷量大,其他賣家可能會(huì)出售同樣的產(chǎn)品,如果他們沒(méi)有得到任何授權(quán),就會(huì)違反銷售這些雙接口USB線的行為。AliExpress致力于保護(hù)每一個(gè)賣家的知識(shí)產(chǎn)權(quán),一旦他們發(fā)現(xiàn)了這些未經(jīng)授權(quán)的賣家,他們就會(huì)懲罰他們。處罰包括產(chǎn)品移除和商店排名下降。
在下面的描述中,我將介紹哪些具體操作可能違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則。
A、帶有品牌名稱的產(chǎn)品名稱
AliExpress可以通過(guò)關(guān)鍵詞搜索輕松地收集這些產(chǎn)品的名稱,一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為速賣通就會(huì)給予懲罰。例如,一些賣家可能會(huì)在AliExpress上添加世界知名品牌,以便在搜索引擎中獲得更高的店面排名。然而,這絕對(duì)違反了保護(hù)規(guī)定,因?yàn)檫@些賣家大多沒(méi)有得到這些品牌的授權(quán)。因此,需要注意的是,賣家不應(yīng)該上傳未經(jīng)授權(quán)的品牌的任何信息,比如產(chǎn)品標(biāo)題或產(chǎn)品圖片。
B、用品牌名稱來(lái)命名店鋪
正如在前面的要點(diǎn)中所描述的那樣,任何未經(jīng)授權(quán)的品牌名稱都不允許與商店名稱或產(chǎn)品名稱放在一起。此外,商店名稱的設(shè)置與產(chǎn)品名稱不同,正如來(lái)自AliExpress的描述,它可以清楚地發(fā)現(xiàn),一旦商店名稱發(fā)生改變,賣家需要6個(gè)月的時(shí)間等待再次更改商店名稱。小米跨境電商提醒您,賣方不允許在6個(gè)月內(nèi)銷售帶有非法商店名稱的產(chǎn)品。
C、銷售音頻和視頻產(chǎn)品
一些賣家可能會(huì)在AliExpress上銷售DVD、CD甚至視頻格式的音頻或視頻產(chǎn)品。需要注意的是,這些產(chǎn)品受到了AliExpress的嚴(yán)格限制,因?yàn)樗鼞?yīng)該涉及到廣泛的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。AliExpress對(duì)這些音頻和視頻產(chǎn)品進(jìn)行了高度監(jiān)控和限制。
D、銷售原始的軟件系統(tǒng)或設(shè)備
這意味著,如果未經(jīng)授權(quán),賣方不允許出售任何原始的軟件系統(tǒng)安裝和其他軟件,即使其中一些賣家正在出售真正的軟件。例如,如果未經(jīng)授權(quán),它不允許在AliExpress上出售任何Windows軟件安裝,即使這些賣家已經(jīng)從微軟的官方網(wǎng)站上購(gòu)買了這些軟件。
2、平臺(tái)交易規(guī)則
速賣通平臺(tái)規(guī)則中關(guān)于平臺(tái)交易規(guī)則是速賣通極為看中的一個(gè)部分,速賣通嚴(yán)格禁止任何違反規(guī)定的利潤(rùn)。這意味著它不允許侵犯其他賣家的財(cái)產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)利。這些規(guī)則限制以下操作:
A、在交易過(guò)程中,賣方通過(guò)誘使買方違反AliExpress的規(guī)定而獲得任何不正當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。
B、賣方通過(guò)發(fā)布和提供任何偽造、服務(wù)或物流信息來(lái)獲得任何不正當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。
C、在以前的帳戶因違規(guī)而關(guān)閉后,重新注冊(cè)賣方帳戶。
D、直接或間接使用或管理任何其他帳戶,如果以前的帳戶因違規(guī)而關(guān)閉。
E、從其他方面獲得不正當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。
上述操作都違反了交易規(guī)則,賣方應(yīng)在日常賬戶管理期間避免這些操作。
3、沒(méi)有交貨的規(guī)則
在速賣通平臺(tái)規(guī)則中“不交貨”的規(guī)定意味著賣家不會(huì)執(zhí)行訂單,即使買家已經(jīng)在AliExpress上下單了。它通常表現(xiàn)為以下情況:
A、由于賣方?jīng)]有發(fā)出任何商品,所以訂單被系統(tǒng)刪除;
B、被賣方取消的訂單,其原因是買方引起的;
賣方提供正確的訂單號(hào)碼,給AliExpress或者買家。因此,每個(gè)銷售者都需要確保每個(gè)訂單跟蹤數(shù)據(jù)都是可用的,并且還可以連接到匹配的訂單。
4、賣方之間不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則
它指的是以下情況:
A、違法使用第三方帳戶包括買方賬戶;
B、在產(chǎn)品描述網(wǎng)頁(yè)上放置和留下惡意的評(píng)論。
5、虛假銷售和商店信貸規(guī)則
AliExpress嚴(yán)格禁止銷售人員通過(guò)不正當(dāng)?shù)牟僮髟黾由痰甑男庞煤弯N售,這應(yīng)該會(huì)阻礙買家在AliExpress上有更好的購(gòu)買體驗(yàn)。