2019-07-30 14:17:02 - 米境通跨境電商

AliExpress全球速賣通2019年賣家(中國(guó))招商規(guī)則以及入駐條件如下：

在您申請(qǐng)加入各類目前，請(qǐng)務(wù)必審慎閱讀、充分理解本類目招商及運(yùn)營(yíng)考核標(biāo)準(zhǔn)(下稱“本規(guī)則”)，包括但不限于免除或者限制速賣通責(zé)任、對(duì)您的權(quán)利進(jìn)行限制的條款等內(nèi)容。如果您對(duì)本規(guī)則的條款有疑問的，請(qǐng)通過速賣通客服渠道進(jìn)行詢問，速賣通將向您解釋條款內(nèi)容。如果您不同意本規(guī)則的任意內(nèi)容，請(qǐng)不要向速賣通申請(qǐng)加入相關(guān)類目。否則，自您提交類目準(zhǔn)入申請(qǐng)時(shí)，表示您使用的速賣通賬號(hào)所對(duì)應(yīng)的法律實(shí)體已接受了本規(guī)則所述的條款和條件，并接受本規(guī)則的約束。

第一章 規(guī)則簽署與適用

第一條 本規(guī)則適用于2019年度速賣通平臺(tái)招商工作，自您提交2019年類目招商準(zhǔn)入申請(qǐng)之日起生效至2019年12月31日止。

第二條 本規(guī)則由申請(qǐng)入駐全球速賣通平臺(tái)的企業(yè)(“您”，“賣家”或“商家”)與阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司締結(jié)(后者簡(jiǎn)稱為“我們”，“速賣通”或“平臺(tái)”)。

第三條 本規(guī)則在您簽署《2019速賣通類目服務(wù)協(xié)議》(“《2019賣家服務(wù)協(xié)議》”)后應(yīng)視為署《2019賣家服務(wù)協(xié)議》的組成部分?！?019賣家服務(wù)協(xié)議》與本規(guī)則有沖突的，應(yīng)優(yōu)先適用《2018賣家服務(wù)協(xié)議》。

第二章 準(zhǔn)入基本要求

第四條 在本協(xié)議下您應(yīng)為依照中國(guó)大陸地區(qū)法律設(shè)立、存續(xù)、正常經(jīng)營(yíng)的有限責(zé)任公司或股份有限公司，并可以通過速賣通企業(yè)認(rèn)證流程(包括但不限于通過支付寶企業(yè)賬號(hào)驗(yàn)證)。如您不屬于上述類型的公司法人，或您是自然人，您不應(yīng)締結(jié)本規(guī)則，本規(guī)則對(duì)您不產(chǎn)生效力。

第五條 您應(yīng)向平臺(tái)承諾并保證，在您申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段向平臺(tái)所提供的所有信息，包括但不限于公司注冊(cè)文件、商標(biāo)注冊(cè)文件、授權(quán)文件、公司及法人代表相關(guān)信息等準(zhǔn)確、真實(shí)、有效并是最新版本。否則速賣通有權(quán)隨時(shí)終止或拒絕您的入駐申請(qǐng);在您完成入駐流程后發(fā)現(xiàn)的，速賣通有權(quán)基于根本性違約取消您的賬號(hào)并停止服務(wù)。速賣通也有權(quán)將您列入非誠(chéng)信客戶名單，拒絕在未來為您提供其他服務(wù)。

第六條 您應(yīng)向平臺(tái)承諾并保證，在您入駐后您將遵守本規(guī)則、《2019賣家服務(wù)協(xié)議》及賣家規(guī)則的全部規(guī)范，不進(jìn)行售假、炒信、資質(zhì)造假、長(zhǎng)期售賣劣質(zhì)商品或其他嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)或擾亂平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序的行為，否則您同意接受平臺(tái)按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行的處罰，包括但不限于在情節(jié)特別嚴(yán)重情況下關(guān)閉您的店鋪賬戶。

第三章 招商及準(zhǔn)入

第七條 賬號(hào)店鋪權(quán)限的申請(qǐng)

1. 您可按照招商流程進(jìn)行賣家賬戶的類目權(quán)限申請(qǐng)，一次可申請(qǐng)開通一個(gè)店鋪，1個(gè)企業(yè)下最多可申請(qǐng)開通六個(gè)速賣通店鋪賬戶。為避免歧義，賣家在系統(tǒng)內(nèi)開設(shè)的子賬戶不屬于此處所指的“賬戶”，不計(jì)入六個(gè)店鋪賬戶的額度。子賬戶所有行為按其對(duì)應(yīng)的店鋪賬戶受本規(guī)則、《2018賣家服務(wù)協(xié)議》及平臺(tái)規(guī)則調(diào)整。

2. 平臺(tái)有權(quán)根據(jù)實(shí)地考察及綜合經(jīng)營(yíng)能力評(píng)估，自主邀請(qǐng)企業(yè)入駐開通速賣通店鋪。速賣通邀請(qǐng)入駐的企業(yè)應(yīng)按本規(guī)則完成賬號(hào)申請(qǐng)、入駐并開展經(jīng)營(yíng)。

第八條 店鋪銷售計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)大類

1. 速賣通有兩種銷售計(jì)劃類型：標(biāo)準(zhǔn)銷售計(jì)劃和基礎(chǔ)銷售計(jì)劃供商家選擇，一個(gè)店鋪只能選擇一種銷售計(jì)劃類型。標(biāo)準(zhǔn)銷售計(jì)劃和基礎(chǔ)銷售計(jì)劃的區(qū)別，詳見下表。除此之外，標(biāo)準(zhǔn)銷售計(jì)劃和基礎(chǔ)銷售計(jì)劃無其他區(qū)別：

2. 速賣通平臺(tái)將行業(yè)劃分為若干經(jīng)營(yíng)范圍，每個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍分設(shè)不同經(jīng)營(yíng)大類，具體劃分詳見《速賣通2019年度各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)一覽表》)。

3. 除特殊規(guī)定外，每個(gè)速賣通賬號(hào)(店鋪)只允許選擇經(jīng)營(yíng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍，并可在該經(jīng)營(yíng)范圍下經(jīng)營(yíng)一個(gè)或多個(gè)經(jīng)營(yíng)大類。

4. 特殊類目(Special Category)不單獨(dú)開放招商，而采取隨附準(zhǔn)入制度，即只要賣家獲準(zhǔn)加入特殊類目所在經(jīng)營(yíng)范圍的任一經(jīng)營(yíng)大類的，即可獲得特殊類(Special Category)的商品經(jīng)營(yíng)權(quán)限。

第九條 特殊類目及商品資質(zhì)要求

1. 因行業(yè)特殊性，為準(zhǔn)入部分經(jīng)營(yíng)大類，您應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)要求提交相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。具體類目及需要提供的資質(zhì)點(diǎn)擊此處了解。對(duì)要求提供產(chǎn)品清單的行業(yè)，賣家需確保賣家實(shí)際售賣的商品與上傳的清單樣品的特性相符，若后續(xù)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符，根據(jù)違規(guī)嚴(yán)重程度高低，平臺(tái)有權(quán)給予提醒整改、凍結(jié)經(jīng)營(yíng)權(quán)限、直至關(guān)閉賬號(hào)清退的權(quán)利。

2. 因商品特殊性，為經(jīng)營(yíng)部分商品，您應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)要求填寫相關(guān)認(rèn)證證書編號(hào)。平臺(tái)將不時(shí)對(duì)商品證書或證書編號(hào)的真實(shí)性、有效性進(jìn)行核驗(yàn)，若涉嫌造假或?yàn)E填，平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)下架該商品，或限制您店鋪的經(jīng)營(yíng)權(quán)限、關(guān)閉賬號(hào)等。

第十條 店鋪類型

若您擁有或代理一個(gè)品牌，您可根據(jù)您的經(jīng)營(yíng)安排、商標(biāo)及品牌授權(quán)情況為店鋪選擇以下任一之一的店鋪類型：

1) 品牌官方店;

2) 品牌專賣店;

3) 品牌專營(yíng)店。

4. 申請(qǐng)不同店鋪類型，對(duì)品牌的資質(zhì)要求不同。

第十一條 準(zhǔn)入

1. 在您按照本規(guī)則提交申請(qǐng)材料后，您可通過賣家后臺(tái)-賬號(hào)及認(rèn)證-我的申請(qǐng)中查看審核進(jìn)展;資料審核通過的賣家，在簽署在線協(xié)議、繳納年費(fèi)后視為完成準(zhǔn)入流程。

2. 若您或您的實(shí)際控制人、關(guān)聯(lián)方、關(guān)聯(lián)方的實(shí)際控制人在使用平臺(tái)其他服務(wù)，或阿里巴巴旗下其他服務(wù)，曾因惡意售假、炒信、資質(zhì)造假、長(zhǎng)期售賣劣質(zhì)商品而嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)或通過惡意投訴等行為被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過嚴(yán)重危及交易安全的情形的，速賣通有權(quán)禁止該賬號(hào)準(zhǔn)入。

第四章 賣家經(jīng)營(yíng)商標(biāo)的限制

第十二條 品牌商標(biāo)

1. 本規(guī)則下“商標(biāo)”是指已獲得國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書的商標(biāo)。

2. 您申請(qǐng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)大類，根據(jù)商標(biāo)資質(zhì)要求，需提供商標(biāo)注冊(cè)證或授權(quán)書或進(jìn)貨發(fā)票，部分類目不要求商標(biāo)，具體以頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

第十三條 兩高一低品牌經(jīng)營(yíng)限制

平臺(tái)有權(quán)利定期(不超過每季度一次)、依據(jù)平臺(tái)單方面的數(shù)據(jù)公示高糾紛、高投訴、低市場(chǎng)認(rèn)可度的商品品牌(以下簡(jiǎn)稱“兩高一低”品牌)，并要求相關(guān)賣家采取合理措施提升服務(wù)水平，整改、提升兩高一低品牌商品的質(zhì)量，并有權(quán)在整改期結(jié)束、無明顯改善的情況下，下架相關(guān)賣家該等兩高一低品牌的商品。

第十四條 限制類商標(biāo)的準(zhǔn)入和經(jīng)營(yíng)限制

1. 店鋪不得銷售涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的相關(guān)商標(biāo)(“限制類商標(biāo)”)，即屬于任一下列類型的商標(biāo)或品牌：

(一) 與速賣通已有的品牌、頻道、業(yè)務(wù)、類目等相同或近似的;

(二) 包含行業(yè)名稱或通用名稱或行業(yè)熱搜詞的;

(三) 包含知名人士、地名的品牌的;

(四) 與知名品牌相同或近似的。

(五) 純圖形商標(biāo);

(六) 經(jīng)營(yíng)品牌封閉管理規(guī)則的行業(yè)，不屬于行業(yè)邀約品牌名單且未通過品牌審核的。

2. 對(duì)于入駐時(shí)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)限制類商標(biāo)產(chǎn)品的，速賣通有權(quán)拒絕或終止入駐申請(qǐng);對(duì)于已經(jīng)營(yíng)限制類商標(biāo)產(chǎn)品的，速賣通有權(quán)要求按照賣家規(guī)則規(guī)定的程序?qū)ο嚓P(guān)產(chǎn)品進(jìn)行下架。

第十五條 影響消費(fèi)者權(quán)利品牌的經(jīng)營(yíng)限制

1. 如您經(jīng)營(yíng)的品牌在準(zhǔn)入中或準(zhǔn)入后出現(xiàn)以下情況，平臺(tái)將有權(quán)按賣家規(guī)則下架該品牌的商品，您不得繼續(xù)經(jīng)營(yíng)：

1) 品牌商品被速賣通或第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)證明由不具備生產(chǎn)資質(zhì)的生產(chǎn)商生產(chǎn)的，不符合國(guó)家、地方、行業(yè)、企業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);

2) 該品牌經(jīng)速賣通或第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)判定對(duì)他人商標(biāo)、商品名稱、包裝和裝潢、企業(yè)名稱、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)志等構(gòu)成仿冒或容易造成消費(fèi)者混淆、誤認(rèn)的;

3) 品牌在經(jīng)營(yíng)期間被證明存在高糾紛率、高投訴率、低市場(chǎng)認(rèn)可度，品牌商品描述平均分嚴(yán)重低于行業(yè)平均水平，嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)，經(jīng)平臺(tái)告知后在一個(gè)月內(nèi)無明顯改善的。

第五章 速賣通技術(shù)服務(wù)年費(fèi)及交易傭金標(biāo)準(zhǔn)

第十六條 因速賣通向您提供線上信息發(fā)布及交易的技術(shù)服務(wù)，您應(yīng)為準(zhǔn)入的各店鋪根據(jù)其入駐的不同經(jīng)營(yíng)大類分別繳納技術(shù)服務(wù)年費(fèi)(下稱“年費(fèi)”)。各經(jīng)營(yíng)大類對(duì)應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見《速賣通2019年度各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)一覽表》

第十七條 年費(fèi)的繳納和結(jié)算

1. 賣家獲得準(zhǔn)入后應(yīng)一次性繳納2019年度的年費(fèi)。

2. 年費(fèi)按照自然月結(jié)算。如賣家實(shí)際經(jīng)營(yíng)未滿一年的，且不存在規(guī)定的任何違約及違規(guī)情況被關(guān)閉賬號(hào)的，速賣通將根據(jù)實(shí)際入駐的期間(按自然月計(jì)算，未滿一個(gè)月的按一個(gè)月計(jì)算, 退出當(dāng)月不收費(fèi))扣除年費(fèi)并退還未提供服務(wù)期間的年費(fèi)。比如：服裝配飾經(jīng)營(yíng)大類入駐年費(fèi)為人民幣10000元，若賣家在2018年2月申請(qǐng)加入服裝配飾經(jīng)營(yíng)并繳納10000元，在8月時(shí)申請(qǐng)退出服裝配飾，則賣家可退還年費(fèi)為：10000-10000/12*6 = 5000，費(fèi)用在申請(qǐng)退出之日的30天內(nèi)退還至您店鋪國(guó)際支付寶實(shí)時(shí)綁定的人民幣提現(xiàn)賬號(hào)。

3. 如賣家因以下原因受到相關(guān)處罰的，所繳年費(fèi)全額不予退還，未提供技術(shù)服務(wù)的年費(fèi)將作為違約金扣除：

a) 嚴(yán)重違反協(xié)議、賣家規(guī)則等(如售假、炒信炒銷量、嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)秩序、資質(zhì)造假或企業(yè)主體注銷仍繼續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等任何行為)被關(guān)閉賬號(hào)的;

b) 在該經(jīng)營(yíng)大類下發(fā)布非該經(jīng)營(yíng)大類所屬商品，規(guī)避速賣通類目準(zhǔn)入政策，速賣通將依據(jù)嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)秩序等規(guī)則執(zhí)行賬號(hào)處罰的;

c) 賣家通過作弊手段進(jìn)行年銷售額作假，速賣通將依據(jù)嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)秩序等規(guī)則執(zhí)行賬號(hào)處罰的。

4. 如有可退還年費(fèi)，年費(fèi)將退還至您店鋪國(guó)際支付寶實(shí)時(shí)綁定的人民幣提現(xiàn)賬號(hào)。

第十八條 交易傭金. 商家在速賣通經(jīng)營(yíng)需要按照其訂單銷售額的一定百分比(簡(jiǎn)稱“費(fèi)率”)交納傭金。各類目傭金比例詳見。

第十九條 年費(fèi)激勵(lì)：

1. 平臺(tái)針對(duì)經(jīng)營(yíng)到自然年年底， 擁有良好的服務(wù)質(zhì)量及不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的優(yōu)質(zhì)店鋪，將在2018年底有條件地進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式為參照年銷售額指標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)際收取年費(fèi)的50%或100%。具體標(biāo)準(zhǔn)見《速賣通2018年度各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)一覽表》。年費(fèi)返還按照2018年內(nèi)實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間進(jìn)行計(jì)算，具體金額以速賣通統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)

2. “年銷售額”是指在協(xié)議有效期內(nèi)，賣家經(jīng)營(yíng)期間支付成功的訂單金額總和(虛假的交易訂單等違規(guī)訂單除外，該金額中不包含因風(fēng)控、維權(quán)、售后等原因?qū)е碌耐丝?，特殊類(Special Category)產(chǎn)生的訂單金額不會(huì)計(jì)入總的GMV中，GMV是以賣家入駐的經(jīng)營(yíng)大類(經(jīng)營(yíng)大類以外額外開通的權(quán)限產(chǎn)生的GMV不統(tǒng)計(jì)在內(nèi))進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的;

3. 如賣家因服務(wù)指標(biāo)考核不達(dá)標(biāo)，最終被清退整個(gè)經(jīng)營(yíng)大類的，不得享受年費(fèi)激勵(lì)政策;

4. 如有返還年費(fèi)，年費(fèi)將返還至您店鋪國(guó)際支付寶實(shí)時(shí)綁定的人民幣提現(xiàn)賬號(hào)。

第六章 經(jīng)營(yíng)考核

第二十條 速賣通重視每個(gè)商品對(duì)買家的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)注重賣家在該類目的經(jīng)營(yíng)情況，因此將按以下方式對(duì)賣家進(jìn)行服務(wù)指標(biāo)考核：

1. 商品服務(wù)指標(biāo)考核

2. 類目服務(wù)指標(biāo)考核

第二十一條 店鋪經(jīng)營(yíng)監(jiān)督 平臺(tái)將在2019年對(duì)各店鋪的整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(DSR商品描述平均分、店鋪糾紛率、好評(píng)率)進(jìn)行定期核查、監(jiān)督，對(duì)于核查店鋪經(jīng)營(yíng)指標(biāo)遠(yuǎn)低于行業(yè)水平(即店鋪糾紛率高，DSR遠(yuǎn)低于平均水平，好評(píng)率低等)、嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)的，平臺(tái)有權(quán)按平臺(tái)賣家規(guī)則的約定對(duì)該店鋪進(jìn)行凍結(jié)店鋪經(jīng)營(yíng)權(quán)限、類目準(zhǔn)出、凍結(jié)賬戶余額直至訂單糾紛完結(jié)或關(guān)閉店鋪的處罰。

第七章 商品發(fā)布

第二十二條 商品發(fā)布 在完成入駐后，您在速賣通的店鋪內(nèi)可發(fā)布并保持在線的各類目商品總數(shù)量為3000個(gè)，但特殊類目(Special Category)商品可能有發(fā)布上限，具體詳見賣家規(guī)則。

第二十三條 發(fā)布限制 您發(fā)布任何商品必須符合賣家規(guī)則-商品發(fā)布規(guī)則。

第二十四條 圖片發(fā)布 就各類目下發(fā)布商品，包括但不限于發(fā)布的圖片，賣家應(yīng)根據(jù)按照賣家規(guī)則中各行業(yè)商品發(fā)布規(guī)范進(jìn)行。

第八章 限制及清退

第二十五條 平臺(tái)依據(jù)本規(guī)則及賣家規(guī)則，有權(quán)對(duì)對(duì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)和平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序的賣家，包括但不限于對(duì)有相關(guān)證據(jù)證明賣家利用平臺(tái)從事假冒偽劣商品的銷售的，進(jìn)行限制經(jīng)營(yíng)和清退。平臺(tái)對(duì)于首次發(fā)現(xiàn)的賣家將給予警告和商品發(fā)布限制，對(duì)于第二次發(fā)現(xiàn)的賣家將給予不超過180天的賬號(hào)臨時(shí)凍結(jié)，對(duì)于第三次發(fā)現(xiàn)的賣家將立即終止店鋪經(jīng)營(yíng)權(quán)限、關(guān)閉賬號(hào)。

第二十六條 賣家在入駐的經(jīng)營(yíng)大類下發(fā)布非該經(jīng)營(yíng)大類所屬商品，規(guī)避速賣通類目準(zhǔn)入政策的，或賣家通過作弊手段進(jìn)行年銷售額作假的，平臺(tái)有權(quán)對(duì)賣家處以限制發(fā)布、臨時(shí)凍結(jié)或關(guān)閉賬號(hào)的處罰。

第二十七條 存在售假、炒信、欺詐等嚴(yán)重違規(guī)行為的，或被速賣通關(guān)閉賬號(hào)的，賣家將被清退該經(jīng)營(yíng)大類。售假、資質(zhì)造假等被速賣通清退的，永久限制入駐。

第二十八條 賣家偽造任何證明材料的，被速賣通關(guān)閉賬號(hào)的，將被清退該經(jīng)營(yíng)大類。賬戶主動(dòng)退出或被清退出速賣通平臺(tái)不再經(jīng)營(yíng)的，平臺(tái)將對(duì)店鋪執(zhí)行釋放(包括但不限于收回站內(nèi)信、已完結(jié)訂單留言功能及店鋪首頁(yè)功能等)， 若賬戶在平臺(tái)不經(jīng)營(yíng)時(shí)間超過一年，平臺(tái)保留關(guān)閉賬號(hào)的權(quán)利。

第二十九條 賣家申請(qǐng)入駐平臺(tái)擬從事跨境出口零售業(yè)務(wù)，應(yīng)明知且同意除中國(guó)法律法規(guī)外，也應(yīng)遵守可適用的國(guó)際法、國(guó)際私法和銷售目的國(guó)的法律法規(guī)，包括但不限于各國(guó)進(jìn)出口法律法規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)等。對(duì)于賣家違反可適用的法律法規(guī)、影響平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序的，平臺(tái)有權(quán)依據(jù)賣家規(guī)則進(jìn)行處罰。

第三十條 存在其他賣家規(guī)則規(guī)定的違規(guī)情形的，平臺(tái)將根據(jù)賣家規(guī)則進(jìn)行處罰。

第三十一條 嚴(yán)重違反速賣通平臺(tái)相關(guān)協(xié)議或規(guī)則，導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益、影響平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序的，平臺(tái)有權(quán)立即凍結(jié)賬戶、關(guān)閉賣家經(jīng)營(yíng)權(quán)限。