2022-04-08 09:33:50 - 米境通跨境電商
亞馬遜Primeday部分惡意跟賣又開始竄動(dòng)起來,有大批賣家都在反映被跟賣的問題,這次大家都是在同一時(shí)間段內(nèi),被同樣的低價(jià)格跟賣。
有賣家反映其listing排名原本在萬名開外,突然沖到了大類目一百多名,但關(guān)鍵是沒有訂單。通過第三方工具監(jiān)測(cè)后才發(fā)現(xiàn),原來是被人用2.99美元的低價(jià)跟賣惡搞了。亞馬遜跟賣甚至還出現(xiàn)2.66,還有1.23美元低價(jià)跟賣的情況,更詭異的是被跟賣大都是新品,listing排名也同樣是在短時(shí)間內(nèi)大幅度提升。
但是這種方式的產(chǎn)品排名提升并非都是好事,亞馬遜跟賣特別是對(duì)于一些還沒推多久的新品,正常情況下,在極短的時(shí)間內(nèi),亞馬遜跟賣產(chǎn)品排名是不可能出現(xiàn)這么大幅度提升的。
如何處理亞馬遜跟賣技巧?亞馬遜賣家如何防止被跟賣?
一、產(chǎn)品出現(xiàn)這類型的排名變化,賣家需要注意以下幾點(diǎn):1.查看產(chǎn)品是否只是類目排名變化,關(guān)鍵詞并無任何變化;2.查看店鋪流量是否有大幅度提升,單量是否比有平時(shí)多;3.產(chǎn)品是否被跟賣,一般在非上班時(shí)間,晚上或者凌晨。
二、多位賣家出現(xiàn)被跟賣的相同情況,多數(shù)人猜測(cè)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有意為之:1.可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趁亞馬遜PrimeDay到來前,擾亂競(jìng)爭(zhēng)的策略;2.自發(fā)貨2.99美元低價(jià)跟賣,很大可能是不會(huì)發(fā)貨,借此給被跟賣店鋪帶來差評(píng);3.跟賣者的流量入口預(yù)計(jì)很大,不是簡(jiǎn)單的跟賣,可能還有其他的黑科技。
跟賣是亞馬遜默許的一種運(yùn)營(yíng)模式,賣家與跟賣者之間可以形成價(jià)格和服務(wù)的良性競(jìng)爭(zhēng),讓消費(fèi)者獲益;然而,現(xiàn)在跟賣卻被利用成惡意競(jìng)爭(zhēng)的手段,這對(duì)于被跟賣的賣家而言,無疑是一個(gè)巨大的打擊。
因此,絕對(duì)不能讓惡意跟賣有機(jī)可乘。賣家一定要注意趕跟賣時(shí)效性,不要等到listing出現(xiàn)問題,再去檢查是否被跟賣;第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)惡意跟賣,并及時(shí)處理,亞馬遜跟賣才能最大程度的減少被跟賣的損失。
賣家可以在被跟賣監(jiān)控列表中添加要監(jiān)控的產(chǎn)品,如果產(chǎn)品出現(xiàn)被跟賣的情況,會(huì)顯示當(dāng)前店鋪被跟賣產(chǎn)品數(shù)和昨日被跟賣產(chǎn)品數(shù),并且會(huì)在第一時(shí)間提醒賣家。
三、如何趕跟賣?1.R標(biāo)+品牌備案這是亞馬遜官方正統(tǒng)途徑的方法之一,通過亞馬遜的備案以后,可以找亞馬遜投訴跟賣,投訴對(duì)方侵權(quán);
2.BrandGatingBrandGating是亞馬遜針對(duì)大品牌跟賣的控制政策,如果你的產(chǎn)品成功過審BrandGating,那賣brandgating的產(chǎn)品,不僅要提供制造商的發(fā)票,并獲得品牌的書面授權(quán),還要求他們?yōu)槊總€(gè)品牌支付費(fèi)用,個(gè)人賣家也可以申請(qǐng)BrandGating,而且沒有要求賣家必須進(jìn)行品牌備案,這個(gè)是可選,但是有了品牌備案對(duì)于申請(qǐng)Brandgating更有利。
3.獨(dú)家計(jì)劃AmazonExclusives亞馬遜為銷售獨(dú)特并具有創(chuàng)新性產(chǎn)品的企業(yè)提供服務(wù),幫助他們發(fā)展品牌,并迅速接觸到客戶,加入AmazonExclusives項(xiàng)目的賣家有資格獲得商品營(yíng)銷和品牌支持,提高創(chuàng)意產(chǎn)品的品牌認(rèn)知度。
4.TestBuy聯(lián)系可靠的買家進(jìn)行下單,如果給發(fā)警告信沒有撤銷跟賣,就繼續(xù)發(fā)送警告信,包含下單的訂單號(hào),告訴他不撤銷就要向投訴,開A-to-Z;或是不告訴對(duì)方訂單號(hào),直接以買家身份聯(lián)系亞馬遜客服投訴賣假貨。
5.專利這個(gè)應(yīng)該算是綜合效果最好的方式了,但是門檻很高。如果有產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán),外觀專利等在投訴的時(shí)候效果就很明顯了,跟賣的想反擊幾乎無解。