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跨境電商ERP流程

2019-08-30 17:37:06 - 米境通跨境電商

跨境電商erp流程有很多包括物流、訂單等等,今天小米跨境電商就和大家說一說訂單的流程。


跨境電商ERP流程


訂單的狀態(tài)類別:


待審核:客戶剛下的訂單,傳到ERP系統(tǒng),客服還沒進(jìn)行審核。


待聯(lián)系:客服需要電話外呼確認(rèn)信息有效性的訂單。


審核通過:代表客服確認(rèn)過的有效訂單。


無效訂單:客戶惡意或者重復(fù)下的訂單。


待采購:倉庫沒有貨物需要進(jìn)行采購的有效訂單。


待發(fā)貨:倉庫準(zhǔn)備發(fā)出的有效訂單。


已發(fā)貨:已發(fā)出去的有效訂單。


已簽收:已被客戶簽收的有效訂單。


小結(jié):訂單狀態(tài)的流轉(zhuǎn)代表是訂單處于每個(gè)中心的處理狀態(tài),一般設(shè)計(jì)電商ERP系統(tǒng),訂單中心負(fù)責(zé)的是統(tǒng)籌所有中心模塊的數(shù)據(jù)。根據(jù)訂單狀態(tài),可以及時(shí)的監(jiān)控和發(fā)現(xiàn)問題。這也代表的是系統(tǒng)最原始的數(shù)據(jù),可以通過這些訂單不同的狀態(tài)來進(jìn)行報(bào)表的統(tǒng)計(jì),方便各職能部門的業(yè)務(wù)需求。

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