關于亞馬遜的四大誤解,你了解多少
2022-07-04 10:50:10 - 米境通跨境電商
亞馬遜的出現,改變了零售市場的整體面貌,這是不可否認,但人們關于亞馬遜到底是如何運營的還是有很多錯誤的認識。很多人把亞馬遜當作模范,錯誤的認為亞馬遜的盈利都是來自于電商。更不幸的是,很多零售公司受到這些謬誤的錯誤引導,模仿亞馬遜的經營模式,經常做出錯誤的決策。
關于亞馬遜的四大誤解:
誤解1:亞馬遜絕大部分的利潤來源于電商
實際上,亞馬遜利潤最高、增長最快的業(yè)務是亞馬遜網絡服務——亞馬遜的安全云服務平臺,為客戶提供數據庫存儲、內容傳送、以及一些與商業(yè)相關的功能。
零售經紀公司EdwardJonesResearch的亞馬遜分析師JoshOlson表示,AWS在2017年第一季度的收益占了亞馬遜該季度總營收的一半,AWS是亞馬遜盈利的一個重要推動力。據亞馬遜稱,2016年AWS第四季度收入35.3億美元,但其中有3億美元的收入來源于2016年第三季度。
結論:
亞馬遜不只是一家零售公司——亞馬遜的大部分收益和業(yè)務收入來自于其他亞馬遜其它業(yè)務,包括亞馬遜廣告平臺、亞馬遜物流、亞馬遜網絡服務。這意味著,亞馬遜可以將這些業(yè)務收益投入到零售運營中,這是其它零售商所無法比擬的。零售商在“復制”亞馬遜的成功策略時(如電商方面),不能忽略亞馬遜強大的經濟組合,這極大的助力了亞馬遜在其各方面的成功。
誤解2:亞馬遜專門做長尾
多年來,很多分析師、研究員和亞馬遜的競爭對手都注意到,亞馬遜的產品種類十分豐富,給亞馬遜帶來了巨大的利潤,并造就了平臺的成功。這激勵了很多零售商和電商公司采用類似的長尾策略。
事實上,亞馬遜沒有做長尾。相反的,亞馬遜只為第三方賣家提供一個買賣長尾商品的市場。亞馬遜本身只直接銷售和履行高需求產品,其他長尾商品則是由平臺的賣家提供。
結論:
亞馬遜擁有大量的零售數據以及先進的機器學習算法。如果連亞馬遜都不直接銷售長尾商品,那么那些沒有充足零售數據的企業(yè)更要認真考慮是否要直接銷售長尾商品了。
誤解3:亞馬遜一直在盈利
事實上,在亞馬遜的整個運營史上,只有7個季度連續(xù)盈利。據2015年的一個報道稱,“亞馬遜2014年的總銷售額為890億美元,雖然亞馬遜整體規(guī)模大了許多,由于大量的運營花費,亞馬遜2014年總體損失了241萬美元。”
亞馬遜通過將利潤再投資來維持增長。投資商更看重亞馬遜未來的營收,所以允許亞馬遜將利潤再進行投資。亞馬遜前董事長BenConwell說,“華爾街為Bezos(亞馬遜公司創(chuàng)始人及現任董事長兼CEO)”提供了“護身符”,使得他能專注將亞馬遜規(guī)模做大,而不是像其它零售商滿足于盈利?!?br />
結論:
亞馬遜通過將利潤再投資擴大公司規(guī)模,但要承受幾年虧損的經營策略不是普通公司能效仿的。很多推動亞馬遜成功的因素都是不可復制的,零售商在試圖模仿亞馬遜的策略時要小心。