2022-07-06 10:15:08 - 米境通跨境電商

    

    亞馬遜的出現(xiàn)，改變了零售市場的整體面貌，這是不可否認，但人們關(guān)于亞馬遜到底是如何運營的還是有很多錯誤的認識。很多人把亞馬遜當作模范，錯誤的認為亞馬遜的盈利都是來自于電商。更不幸的是，很多零售公司受到這些謬誤的錯誤引導(dǎo)，模仿亞馬遜的經(jīng)營模式，經(jīng)常做出錯誤的決策。

    關(guān)于亞馬遜的四大誤解：

    誤解1：亞馬遜絕大部分的利潤來源于電商

    實際上，亞馬遜利潤最高、增長最快的業(yè)務(wù)是亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)——亞馬遜的安全云服務(wù)平臺，為客戶提供數(shù)據(jù)庫存儲、內(nèi)容傳送、以及一些與商業(yè)相關(guān)的功能。

    零售經(jīng)紀公司EdwardJonesResearch的亞馬遜分析師JoshOlson表示，AWS在2017年第一季度的收益占了亞馬遜該季度總營收的一半，AWS是亞馬遜盈利的一個重要推動力。據(jù)亞馬遜稱，2016年AWS第四季度收入35.3億美元，但其中有3億美元的收入來源于2016年第三季度。

    結(jié)論：

    亞馬遜不只是一家零售公司——亞馬遜的大部分收益和業(yè)務(wù)收入來自于其他亞馬遜其它業(yè)務(wù)，包括亞馬遜廣告平臺、亞馬遜物流、亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這意味著，亞馬遜可以將這些業(yè)務(wù)收益投入到零售運營中，這是其它零售商所無法比擬的。零售商在“復(fù)制”亞馬遜的成功策略時（如電商方面），不能忽略亞馬遜強大的經(jīng)濟組合，這極大的助力了亞馬遜在其各方面的成功。

    誤解2：亞馬遜專門做長尾

    多年來，很多分析師、研究員和亞馬遜的競爭對手都注意到，亞馬遜的產(chǎn)品種類十分豐富，給亞馬遜帶來了巨大的利潤，并造就了平臺的成功。這激勵了很多零售商和電商公司采用類似的長尾策略。

    事實上，亞馬遜沒有做長尾。相反的，亞馬遜只為第三方賣家提供一個買賣長尾商品的市場。亞馬遜本身只直接銷售和履行高需求產(chǎn)品，其他長尾商品則是由平臺的賣家提供。

    結(jié)論：

    亞馬遜擁有大量的零售數(shù)據(jù)以及先進的機器學習算法。如果連亞馬遜都不直接銷售長尾商品，那么那些沒有充足零售數(shù)據(jù)的企業(yè)更要認真考慮是否要直接銷售長尾商品了。

    誤解3：亞馬遜一直在盈利

    事實上，在亞馬遜的整個運營史上，只有7個季度連續(xù)盈利。據(jù)2015年的一個報道稱，“亞馬遜2014年的總銷售額為890億美元，雖然亞馬遜整體規(guī)模大了許多，由于大量的運營花費，亞馬遜2014年總體損失了241萬美元。”

    亞馬遜通過將利潤再投資來維持增長。投資商更看重亞馬遜未來的營收，所以允許亞馬遜將利潤再進行投資。亞馬遜前董事長BenConwell說，“華爾街為Bezos（亞馬遜公司創(chuàng)始人及現(xiàn)任董事長兼CEO）”提供了“護身符”，使得他能專注將亞馬遜規(guī)模做大，而不是像其它零售商滿足于盈利。”

    結(jié)論：

    亞馬遜通過將利潤再投資擴大公司規(guī)模，但要承受幾年虧損的經(jīng)營策略不是普通公司能效仿的。很多推動亞馬遜成功的因素都是不可復(fù)制的，零售商在試圖模仿亞馬遜的策略時要小心。

    誤解4：使用FBA，賣家不需擔負征收消費稅的責任

    這個誤解是圍繞“salestaxnexus”產(chǎn)生的。通常，電商賣家在有“連結(jié)”的國家，要向消費者征收消費稅，“連結(jié)”意味著賣家在這個洲有各種形式的存在，比如設(shè)有辦公室、倉庫，或者有職員等。

    根據(jù)國家稅法，商家在FBA的存貨通常構(gòu)成了“連結(jié)”關(guān)系，賣家有義務(wù)向有“連結(jié)”關(guān)系的洲的消費者征收消費稅了。