亞馬遜賣家:日常運(yùn)營(yíng)中該怎樣分配工作
2022-07-21 10:35:33 - 米境通跨境電商
如果店鋪日均銷量低于2000美元,每天的時(shí)間應(yīng)該主要放在銷量提升方面:
1選品包括但不限于分析類目,拓展供應(yīng)商,開發(fā)新品;
2基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng),主要包括處理客訴,維護(hù)績(jī)效,新品上架,老款優(yōu)化;
3、溝通學(xué)習(xí)通過(guò)各論壇、賣家群公眾號(hào)等,及時(shí)了解亞馬遜最新運(yùn)營(yíng)知識(shí)
如果店鋪日均銷量在2000~8000美元之間,選品一般會(huì)有專人負(fù)責(zé),運(yùn)營(yíng)每天的時(shí)間應(yīng)該主要放在店鋪維護(hù)方面:
1競(jìng)爭(zhēng)情況:檢香前臺(tái)產(chǎn)品排名、評(píng)價(jià)、促銷情況,查看類目整體以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品排名情況。
2每日銷售分析:及時(shí)監(jiān)控前一天的流量、轉(zhuǎn)化和廣告情況,分析近期流量及廣告數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)
問(wèn)題并處理;
3、庫(kù)存與FBA:根據(jù)銷售情況提前備貨及時(shí)監(jiān)控FBA庫(kù)存,選擇合適的FBA配送渠道,跟蹤補(bǔ)貨貨件物流情況;
4、其他問(wèn)題:包括但不限于績(jī)效問(wèn)題、客訴問(wèn)題、站內(nèi)外營(yíng)銷等問(wèn)題處理
如果店鋪日均銷量在8000美元以上,可以由助理處理每日銷售分析和FBA備貨等基礎(chǔ)工作,每天的時(shí)間應(yīng)該主要放在外部資源獲取方面:
1調(diào)研亞馬遜站內(nèi)外數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的銷售機(jī)會(huì),與選品溝通,推進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度,并對(duì)銷量較高的老產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和改進(jìn),優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低產(chǎn)品成本;
2根據(jù)不同產(chǎn)品貨期和銷售情況,制定更為合理的備貨返單規(guī)則,尋找費(fèi)用更低的FBA渠道,測(cè)試
物流時(shí)效,降低頭程物流成本;
3探索站外流量渠道,積累各類測(cè)評(píng)、網(wǎng)紅、Deals資源,測(cè)試不同流量渠道的引流轉(zhuǎn)化效果,與站內(nèi)優(yōu)惠券、秒殺等活動(dòng)配合,拓展流量來(lái)源,提升產(chǎn)品排名。