2022-08-09 09:20:17 - 米境通跨境電商
“流量、轉(zhuǎn)化、訂單”,以流量為基礎(chǔ)的閉環(huán)是保證訂單的來源。在跨境電商行業(yè)中,流量是一切訂單的基礎(chǔ)。以亞馬遜為例,平臺流量主要分為兩大類:一是搜索流量,一是關(guān)聯(lián)流量。
如何利用這些流量入口,進而轉(zhuǎn)化為有效的訂單?這個過程中,賣家需要做些什么?本文將具體以搜索流量來為賣家講解。
想要把握搜索流量,關(guān)鍵詞很重要
搜索流量,一直是亞馬遜平臺的一個重要流量入口,并且還是驗證產(chǎn)品關(guān)鍵詞是否精確的一個重要方法。因為亞馬遜要匹配到平臺上的具體產(chǎn)品,消費者通過搜索關(guān)鍵詞告訴平臺需求,平臺將用戶的需求和商品建立聯(lián)系。
對于賣家而言,要想掌握搜索流量,就得掌控每一個核心關(guān)鍵詞的搜索流量入口。每占據(jù)一個關(guān)鍵詞的搜索流量入口,就掌握了一個源源不斷的流量來源。
亞馬遜平臺搜索詞的流量分很多種,如自然搜索流量,還有AC推薦詞、ER推薦詞、TR推薦詞、HR推薦詞、SP廣告詞、品牌廣告詞、視頻廣告詞等等,這些位置都需要賣家去搶占。當(dāng)賣家的某些關(guān)鍵詞都有一個比較靠前較好的排位,并且獲得AmazonChoice,編輯推薦等,曝光肯定不差。
在此之前,賣家需要不斷提升關(guān)鍵詞的排名和權(quán)重,讓每一個流量入口的流量最大化。但是很多新手賣家對于關(guān)鍵詞都會存在三個困擾:找不全關(guān)鍵詞,找不準(zhǔn)關(guān)鍵詞和不會優(yōu)化關(guān)鍵詞。
之所以會有這些困擾,因為賣家之前是無法知道競品的關(guān)鍵詞流量有哪些,而亞馬遜又分別做了類目BSR和搜索排名。二者背后對應(yīng)的商品集合不同:BSR對應(yīng)的是類目下的商品,搜索結(jié)果是和關(guān)鍵詞匹配后分布在不同類目下的商品。
另外關(guān)鍵詞組合后的情況就更多了,搜索人群也完全不同,亞馬遜平臺為了給用戶最佳的體驗,會結(jié)合各種因素鎖定商品范圍并給出最佳的排序結(jié)果。
關(guān)鍵詞的兩大作用,賣家應(yīng)該如何優(yōu)化?
什么是關(guān)鍵詞?以及關(guān)鍵詞的作用?同時我們又要如何去挖掘和篩選它?
關(guān)鍵詞,指能體現(xiàn)一篇文章或一部著作的中心概念的詞語,這里專指Listing文案。關(guān)鍵詞又有哪些作用?
1、關(guān)鍵詞是獲取流量的關(guān)鍵:在listing/廣告投放中設(shè)置與消費者需求,搜索相匹配的關(guān)鍵詞,能幫助產(chǎn)品獲得更多的曝光吸引流量。
2、關(guān)鍵詞影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化:準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞能吸引購買需求與產(chǎn)品功能更匹配的消費者,在獲得流量的基礎(chǔ)上進一步幫助出單。
既然關(guān)鍵詞如此重要,那么賣家又該如何去優(yōu)化關(guān)鍵詞?
通俗意義上講,優(yōu)化關(guān)鍵詞是指優(yōu)化Listing文案(包含隱藏關(guān)鍵詞)。亞馬遜的搜索詞相對于谷歌等平臺要來得更加嚴謹和苛刻,因為谷歌旨在讓人們搜到大致的信息,而亞馬遜要匹配到平臺上的具體產(chǎn)品。因此,賣家在撰寫亞馬遜平臺上的文案時,對每一個詞都要仔細斟酌,包括詞性的選擇、單復(fù)數(shù)、是否有空格等細節(jié),都要咬文嚼字,還要檢查文案的可讀性,是否符合當(dāng)?shù)卣Z言習(xí)慣。同時還要優(yōu)化廣告關(guān)鍵詞組,目的就是在不斷優(yōu)化中找出高點擊、高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞。
為什么單量比競品少?問題可能出現(xiàn)在這里
在運營過程中,賣家可能會發(fā)現(xiàn),通過某個大詞搜索自家產(chǎn)品結(jié)果位置和競品很接近,但單量卻相差甚遠。
為什么會出現(xiàn)這種問題?可能性較大的因素,就是賣家和對手Listing流量有著巨大差異,比對方差很多。正常情況下,賣家無法完全了解競對其他關(guān)鍵詞的設(shè)置和投放,只能通過手動一個一個去搜索,做成表格。這樣一來,效率就會很低。如果通過鷗鷺“流量分析”,賣家就可以清晰地知道自己與對方的流量差異在哪里。