2023-04-19 13:32:22 - 米境通跨境電商
如今,亞馬遜的評論獲取幾乎對每個(gè)賣家都像是踩高蹺,十分艱難和危險(xiǎn),不恰當(dāng)?shù)牟僮骺赡軙?huì)被亞馬遜制裁。正因?yàn)槿绱?,我們必須熟悉所有獲取亞馬遜評論的策略,才能避免出現(xiàn)昂貴的錯(cuò)誤。下面將介紹如何通過遵從亞馬遜規(guī)則的方法得到亞馬遜的評論。
一、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
很明顯,為了提高顧客體驗(yàn)和亞馬遜評價(jià),一切都從提供高質(zhì)量的產(chǎn)品開始。假如產(chǎn)品質(zhì)量低于標(biāo)準(zhǔn),就很難得積極評價(jià)。
對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化,賣家自然而然就能得到顧客的反饋。若產(chǎn)品經(jīng)常被退貨或有抱怨,可以暫時(shí)把它移出商店并解決問題,以阻止惡意評論的增長。
二、使用“請求評論”按鈕。
在打開亞馬遜的后臺查看訂單時(shí),賣家會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)“請求評論”按鈕。在點(diǎn)擊這個(gè)郵件之后,亞馬遜會(huì)自動(dòng)給客戶發(fā)一封郵件,讓他們給產(chǎn)品打分。
在遵守亞馬遜規(guī)定的情況下,這種詢問顧客反饋的簡單方式。
三、參加Vine計(jì)劃。
為了收集更多的評論,一個(gè)實(shí)用和安全的方法就是加入亞馬遜的Vine計(jì)劃。這個(gè)程序適用于任何注冊了BrandRegistry的商店,這可以幫助產(chǎn)品更容易地連接到其他評論者。
Vine的計(jì)劃是,賣家必須免費(fèi)提供其產(chǎn)品的樣品,亞馬遜會(huì)與評論員聯(lián)系以查看產(chǎn)品。這樣的評論就叫做“VineVoices”。
這些VineVoice隨后會(huì)對您的產(chǎn)品進(jìn)行評價(jià),他們的評論會(huì)在您的產(chǎn)品頁面上顯示“VineVoice”標(biāo)志。其評價(jià)應(yīng)盡量做到誠實(shí),不帶任何偏見。
四、讓listing顯示的信息盡可能精確。
如果要在亞馬遜網(wǎng)站上得到更多積極的評價(jià),賣家一定要確定lising包含了顧客需要知道的關(guān)于產(chǎn)品的所有信息,以免最后對產(chǎn)品失望。
其中包括上傳產(chǎn)品的精確圖片,并通過讓產(chǎn)品功能清晰和提供任何重要信息(如產(chǎn)品是否含有任何過敏物質(zhì))來優(yōu)化產(chǎn)品描述。通過這種方式,顧客可以在購買前得到所需的信息,擁有更好的體驗(yàn),并更愿意對產(chǎn)品做出正面的評價(jià)。
用可靠的方法進(jìn)行評論的宣傳是至關(guān)重要的,好的評論不僅能提高listing的信譽(yù)度,而且還能給客戶帶來更好的評價(jià),同時(shí)也會(huì)影響賣家的店鋪在亞馬遜網(wǎng)站的排名。亞馬遜店鋪得到的正面評價(jià)越多,在亞馬遜搜索引擎上的排名就越高,產(chǎn)品的曝光度也就越高。優(yōu)質(zhì)的評價(jià)對亞馬遜賣家來說,至關(guān)重要。
本文標(biāo)題:亞馬遜賣家正確索評的方式(亞馬遜索評是什么意思)