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2020-05-15 14:41:26 - 米境通跨境電商
亞馬遜跨境電商自帶erp管理系統(tǒng)嗎?很多新手賣家都會這樣問,因為他們常常都會聽說跨境電商erp,那么到底是不是呢?下面就讓小米跨境電商erp來告訴大家。
其實亞馬遜跨境電商并不會自帶erp管理系統(tǒng),跨境電商erp是獨立的系統(tǒng),是需要我們根據(jù)自己的實際情況去額外選擇的。
亞馬遜跨境電商ERP軟件定制選擇可以從這幾個方面來考慮:
1、產(chǎn)品數(shù)量
產(chǎn)品多:如果產(chǎn)品多,上類目的工作量會很大,建議使用刊登強大的ERP;其次最好是獨立的服務器,因為數(shù)據(jù)量會很大;再而人工計算補貨會經(jīng)常出錯,建議產(chǎn)品補貨邏輯強的ERP。
產(chǎn)品少:如果產(chǎn)品少,走精品爆款路線,要選擇數(shù)據(jù)分析強的ERP,因為產(chǎn)品的成本、運輸、利潤、退貨、問題統(tǒng)計等皆不可少;選擇營銷強的ERP,最好具備爬取數(shù)據(jù)、關鍵詞排名、Review插件等工具,最后,產(chǎn)品的保密性也要考慮,畢竟爆款不宜見光。
2、物流管理
前面提到,賣家通常會使用到多家貨代、多種物流方式。因此,物流管理成為跨境電商ERP系統(tǒng)必需且十分重要的模塊。物流管理方面,賣家一方面需要關注常規(guī)的物流方式以及使用比較廣泛的貨代是否接入,其次跨境ERP系統(tǒng)與各家物流供應商的的數(shù)據(jù)交互是否全面,比如自動調(diào)取物流商的物流面單格式、跟蹤號等。
3、銷售管理
跨境電商日常很大部分工作是處理售前賣家咨詢以及售后的“客戶關懷”,因此完善的銷售管理模塊極為重要。在這里有兩點需要注意:
第一點:大多賣家都多平臺、多賬號操作,部分平臺涉及關聯(lián)問題,站內(nèi)信不便于進行有效的集中管理,基于此種狀況賣家務必選擇支持多平、多賬號客服消息支持優(yōu)秀的外貿(mào)ERP,比如小米erp;
第二點:如今發(fā)貨時的及時通知買家,妥投時及時通知賣家已是必須的“客戶關懷”,因此在選購外貿(mào)ERP系統(tǒng)時,一定要做到:貨時及時通知,同時已發(fā)貨掛號包裹要能實時跟蹤更新物流狀態(tài),既便于賣家及時了解包裹妥投情況,及時跟進相關客服工作。