2022-05-26 10:17:35 - 米境通跨境電商

    

    相信許多賣家朋友看了許哥之前關(guān)于平臺(tái)費(fèi)用收取的文章對(duì)亞馬遜這個(gè)平臺(tái)規(guī)則都有了一些了解

    最近有朋友私信問我，做亞馬遜的賣家都會(huì)遇到買家退貨的難題，那么在退貨過程中賣家需要承擔(dān)什么費(fèi)用嗎？

    事實(shí)上，對(duì)于在亞馬遜上出售且屬于亞馬遜為其提供免費(fèi)退貨配送的分類的買家退貨商品，亞馬遜將收取亞馬遜物流退貨處理費(fèi)，這些分類包括：

    ·服飾

    ·鐘表

    ·珠寶首飾

    ·鞋靴、手提包和太陽鏡

    ·箱包

    退貨處理政策

    在這些商品分類為買家提供免費(fèi)退貨服務(wù)，有助于建立買家的信任，鼓勵(lì)買家購買。為了更好地體現(xiàn)亞馬遜費(fèi)用成本，當(dāng)買家接受這些商品分類的免費(fèi)退貨配送服務(wù)時(shí)，你就需要為每件退貨商品支付相應(yīng)費(fèi)用。

    該費(fèi)用相當(dāng)于單件商品的配送費(fèi)用。該費(fèi)用適用于上述商品分類的所有買家退貨，但根據(jù)亞馬遜物流丟失和殘損庫存賠償政策退貨應(yīng)由亞馬遜承擔(dān)責(zé)任的情況除外。

    計(jì)算退貨處理費(fèi)

    退貨處理費(fèi)等于某個(gè)指定的商品的總配送費(fèi)用。該費(fèi)用適用于在亞馬遜上出售的屬于亞馬遜為其提供免費(fèi)買家退貨配送的選定分類、并且實(shí)際被退回至某個(gè)亞馬遜運(yùn)營中心的商品。

    在單個(gè)訂單中向買家配送了多件商品時(shí)，單件商品要支付的退貨處理費(fèi)可能要高于總配送費(fèi)用。這很可能發(fā)生，因?yàn)閬嗰R遜是根據(jù)一次只運(yùn)送一件商品來收取退貨處理費(fèi)的。

    你可以在亞馬遜物流買家退貨報(bào)告中追蹤這些交易。

    退貨處理費(fèi)示例

    我們以一件出庫配送重量為1磅且這筆交易的亞馬遜物流配送費(fèi)用為3.19美元。如果買家決定退回該商品，則你需要支付3.19美元的退貨處理費(fèi)。