2022-06-14 09:57:25 - 米境通跨境電商

    

    在亞馬遜平臺上面，肯定也有賣家遇到了自己賬號被封的情況，面對這種情況，很多賣家都有些束手無策，那么今天我就來給各位賣家介紹一下這種情況的解決方法。

    亞馬遜賬號被封怎么辦？八大解決方法！

    一、找到賬戶凍結(jié)的真正原因

    通常，亞馬遜在郵件中不會跟你講到底是哪個產(chǎn)品才把你的賬號封了，他只會提示你一點相關(guān)的。真正的原因還需要你自己去找。但它會在郵件中引導(dǎo)你可以進(jìn)行申訴來恢復(fù)自己店鋪的銷售權(quán)。

    二、申訴信

    當(dāng)它引導(dǎo)你恢復(fù)銷售權(quán)的方法就是讓你寫一封申訴信。在寫申訴信的時候，一定要端正自己的態(tài)度，承認(rèn)自己的錯誤和不足，不要帶有自己的抵觸情緒，不要說封店相關(guān)的問題就可以了。

    三、方案

    這次教訓(xùn)之后，你可以寫一個詳細(xì)的方案，目的是為了以后不會發(fā)生類似的情況和問題，目的是能有效的改進(jìn)店鋪的發(fā)展。

    四、數(shù)據(jù)

    如果你在郵件中就可以分析出賬號被封的原因，那你就需要提供一些細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)讓亞馬遜進(jìn)行參考。五、發(fā)展計劃

    在申訴書里面還要寫出你對賬戶解封的強(qiáng)烈期盼，還要寫出店鋪的未來發(fā)展計劃。然后讓你懂英文的朋友幫你查看語法是不是準(zhǔn)確的，內(nèi)容寫的夠不夠。

    六、提交

    寫好之后就可以在通知你的那封郵件里，把你準(zhǔn)備的內(nèi)容寫進(jìn)去，就可以提交了?；蛘哂米詴r用的郵箱發(fā)送到亞馬遜官網(wǎng)申訴也可以，建議用第一種方法。

    七、關(guān)注郵箱等回復(fù)

    發(fā)出郵件后，你就等著回復(fù)就可以了，一般兩天內(nèi)就會等處回答，這兩天你多關(guān)注郵箱就可以了，如果兩天還沒結(jié)果，可以再發(fā)送郵件，詢問他們有沒有收到你的申訴信，一般情況下，收到郵件后，問題不嚴(yán)重的，就會即時恢復(fù)賣家銷售權(quán)限。嚴(yán)重的話，也會明確回復(fù)你拒絕恢復(fù)賬號。